Nella nostra azienda, siamo orgogliosi di fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualità costruiti per durare. Tuttavia, comprendiamo che potrebbero esserci casi in cui un prodotto potrebbe non soddisfare le tue aspettative o potrebbe richiedere riparazione o sostituzione. In questi casi, la nostra politica di garanzia è progettata per offrirti tranquillità e assicurarti di ricevere il miglior servizio possibile.
È importante notare che esistono alcune eccezioni alla nostra politica di garanzia. Nello specifico, gli accessori in vetro, le batterie e le lampadine non sono coperti da garanzia. Questo perché questi articoli sono considerati materiali di consumo e si prevede che si usurino nel tempo. Tuttavia, offriamo una garanzia sugli apparecchi di illuminazione, poiché comprendiamo che questi articoli sono fondamentali per il corretto funzionamento del tuo sistema di illuminazione.
In caso di domande o dubbi sulla nostra politica di garanzia o sulla copertura di garanzia specifica per il tuo prodotto, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. I nostri rappresentanti competenti e amichevoli sono disponibili per assisterti con qualsiasi problema tu possa avere e possono fornirti le informazioni necessarie per prendere una decisione informata sul tuo acquisto.
Nel caso in cui sia necessario presentare una richiesta di garanzia, lavoreremo con te per garantire che il problema venga risolto nel modo più rapido ed efficiente possibile. Il nostro obiettivo è fornirti il miglior servizio clienti possibile e assicurarti che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Grazie per aver scelto la nostra azienda e non vediamo l'ora di servirvi in futuro.