In unserem Unternehmen sind wir stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, die für eine lange Lebensdauer ausgelegt sind. Wir wissen jedoch, dass es Fälle geben kann, in denen ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht oder repariert oder ersetzt werden muss. In solchen Fällen ist unsere Garantiepolitik darauf ausgerichtet, Sie zu beruhigen und sicherzustellen, dass Sie den bestmöglichen Service erhalten.
Es ist wichtig zu wissen, dass es einige Ausnahmen von unserer Garantiepolitik gibt. Insbesondere für Glaszubehör, Batterien und Glühbirnen gibt es keine Garantie. Das liegt daran, dass diese Artikel als Verbrauchsmaterial gelten und sich mit der Zeit abnutzen. Wir bieten jedoch eine Garantie auf Beleuchtungskörper an, da wir wissen, dass diese Teile für das ordnungsgemäße Funktionieren Ihres Beleuchtungssystems entscheidend sind.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Garantiepolitik oder der spezifischen Garantieabdeckung für Ihr Produkt haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundendienstteam zu wenden. Unsere sachkundigen und freundlichen Mitarbeiter stehen Ihnen bei allen Fragen zur Verfügung und können Ihnen die Informationen geben, die Sie benötigen, um eine fundierte Entscheidung über Ihren Kauf zu treffen.
Sollten Sie einen Garantieanspruch geltend machen müssen, werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Ihr Problem so schnell und effizient wie möglich gelöst wird. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.